• TERMOS DE USO

 

Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado no website, redes sociais, cursos, plataforma, aplicativo, materiais didáticos e recursos exclusivos são de propriedade da EFL Support e não podem ser vendidos, emprestados, reproduzidos, copiados, cedidos ou distribuídos em qualquer formato, físico ou virtual, sem autorização expressa. Exceções se aplicam apenas a materiais gratuitos claramente indicados como compartilháveis.

​

Uso Permitido

Você pode utilizar nosso website, redes sociais, cursos, materiais didáticos e outros recursos exclusivamente para fins legais. É proibido o uso de qualquer recurso da EFL Support de maneira que viole leis ou regulamentos locais, estaduais, nacionais ou internacionais. Caso um usuário viole tais normas, será o único responsável por suas ações e estará sujeito às penalidades cabíveis.

​

Links para Terceiros
Nosso website, redes sociais, aplicativo e plataforma podem conter links para sites de terceiros. A EFL Support não é responsável pelo conteúdo, práticas ou políticas de privacidade desses sites e recomenda que os usuários leiam seus Termos de Uso antes de interagir com eles.

​

Acesso de Crianças e Adolescentes

O acesso ao website, redes sociais, cursos, aplicativo e materiais didáticos por menores de idade deve ocorrer exclusivamente sob supervisão de um responsável legal.

​

Responsabilidades do Usuário

O usuário é o único responsável por garantir que possui hardware e software adequados para acessar e utilizar os serviços da EFL Support.

 

Atualizações dos Termos

A EFL Support se reserva o direito de modificar estes Termos de Uso e Política de Privacidade a qualquer momento, sem necessidade de aviso prévio. Todas as alterações serão publicadas imediatamente em nosso website.

 

O Serviço

A EFL Support oferece serviços educacionais online através de seu website (www.eflsupport.com.br) e plataformas terceirizadas, incluindo Google Workspace (Google Meet, Sites, Docs, etc.), Wordwall, Quizlet, Testmoz, LMS e ChatBots de IA. As plataformas utilizadas possuem seus próprios termos de uso e políticas de privacidade, e a EFL Support não pode garantir sua disponibilidade ou funcionamento ininterrupto. No entanto, faremos todo o possível para assegurar a boa funcionalidade dos nossos serviços.

 

Cadastro

Ao se registrar em nosso site ou através de links fornecidos pela EFL Support (como testes de nível, contratos, aulas gratuitas, assinatura de periódicos, aquisição de materiais gratuitos, contato com suporte, etc.), você declara ter 18 anos ou mais e aceita receber comunicações por e-mail, redes sociais e correspondência sobre nossos produtos e promoções. Caso deseje interromper esse vínculo, você pode solicitar sua remoção pelo e-mail info@eflsupport.com.br.
As informações fornecidas devem ser verídicas. Qualquer inconsistência poderá resultar no cancelamento do cadastro, acesso a materiais, aulas e outros recursos, sem aviso prévio.

 

Usuários Internacionais

Usuários localizados fora do Brasil que acessam nosso site e fornecem informações pessoais concordam que seus dados serão utilizados conforme descrito em nossa Política de Privacidade e em conformidade com a LGPD brasileira.

 

Contato: Para quaisquer dúvidas sobre estes Termos de Uso e Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail info@eflsupport.com.br.

 

 

• POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 

Introdução

A EFL Support - Escola de Idiomas Ltda compromete-se a proteger as informações pessoais de seus usuários e a respeitar sua privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil. Esta Política de Privacidade rege a coleta, uso, armazenamento, transferência e exclusão de informações pessoais fornecidas pelos usuários. A EFL Support adota medidas de segurança adequadas para proteger esses dados contra acessos não autorizados.

 

Coleta e Uso de Dados

A EFL Support coleta apenas os dados estritamente necessários para:

● Relacionamento comercial;

● Divulgação de produtos e serviços;

● Finalidades pedagógicas e gestão dos cursos oferecidos.

Os dados são utilizados exclusivamente para os fins especificados, com consentimento do usuário e pelo tempo que este determinar no uso dos serviços.
Leia nossa Política de Cookies para informações sobre a coleta de dados por ferramentas como Google Analytics, RD Station e outras.

 

Comunicação e Cancelamento

Todos os usuários cadastrados podem receber o periódico da EFL Support, que pode conter conteúdo institucional e mercadológico. O usuário pode optar por não receber o periódico ou cancelar seu cadastro a qualquer momento, enviando um e-mail para com a palavra "cancelar". EFL Support

 

Compartilhamento de Dados

A EFL Support não vende, compartilha ou cede informações pessoais a terceiros sem autorização expressa do usuário. Ademais, não autorizamos colaboradores, afiliados ou empresas parceiras a coletar ou confirmar dados pessoais dos usuários para qualquer finalidade.

 

Exclusão de Dados

Caso tenha se registrado acidentalmente ou deseje encerrar sua relação com a EFL Support, envie um e-mail para solicitando a exclusão dos seus EFL Support dados. No prazo máximo de 72 horas, removeremos suas informações de nossos registros internos. Essa remoção não inclui dados armazenados em servidores externos ou de terceiros.

 

Isenção de Responsabilidade (Disclaimer)

O conteúdo do website e seus vínculos são fornecidos de boa fé e considerados corretos. No entanto, a EFL Support não garante a integridade, precisão ou completude das informações fornecidas. A EFL Support não será responsável por:

● Falhas técnicas, manutenções ou atualizações que possam tornar seus serviços temporariamente indisponíveis;

● Perdas ou danos causados por tais indisponibilidades;

● Resultados individuais obtidos pelos usuários ao utilizar os materiais e cursos disponibilizados.

A eficácia do aprendizado depende exclusivamente do empenho e dedicação do
usuário. A EFL Support oferece materiais e recursos adequados, mas não pode garantir resultados específicos na aquisição de idiomas ou habilidades em determinado prazo.

 

Direitos de Propriedade Intelectual

A EFL Support detém todos os direitos de propriedade intelectual sobre seu website, redes sociais, aplicativo, plataformas, materiais didáticos e publicitários, salvo indicação contrária. É proibido:

● Compartilhar links exclusivos para materiais reservados a alunos e participantes de promoções;

● Copiar, revender, alugar, publicar, transmitir, distribuir ou republicar qualquer material sem autorização expressa;

● Fazer upload de materiais em outros servidores para download.

 

Solicitações, Dúvidas e Reclamações
Para mais informações, entre em contato pelos canais oficiais no website www.eflsupport.com.br ou envie um e-mail para info@eflsupport.com.br.

​

Atualizado em 08 de fevereiro de 2025